سياسية الاسترجاع و الاستبدال
الاستبدال والاسترجاع:
يتم طلب الاسترجاع والاستبدال خلال يوم واحد فقط من تاريخ الاستلام، ويتم ذلك عن طريق التواصل معنا عبر الواتس اب +966594854386
جميع المنتجات غير قابلة للاستبدال والاسترجاع الا في حالتين فقط:
1- وجود عيب في المنتج عند استلامه.
2- وجود تلف في المنتج بسبب الشحن.
ولكي يتم قبول عملية الاستبدال أو الاسترجاع، يجب توافر هذه الشروط:
1- يكون المنتج في حالته الأصلية وبنفس غلافه عند استلامه.
2- ألا يكون المنتج مستخدم.
3- يتحمل العميل تكلفة الشحن للعملية.